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配送・送料について

宅配便: 商品金額合計により「送料」が必要です。
●商品金額合計5,400円(税込)未満：送料 500円(税込)
●商品金額合計5,400円(税込)以上：送料無料（当社負担）

■引渡し時期
受付日（当店営業日）より、1週間以内にお届けします。
※在庫状況、配送地区などの都合により遅れる場合もございます。お急ぎのお客様はお電話にて【0120-86-5841（通話無料）】へお問い合わせください。

返品について

返品期限: 商品到着後5日以内は返品・交換を承ります。
商品到着後5日以内にお電話【0120-86-5841（通話無料）】又はshop@okoku.shop-pro.jpまでご連絡ください。

不良品
商品の発送には万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら商品到着後5日以内にお電話【0120-86-5841（通話無料）】又はshop@okoku.shop-pro.jpまでご連絡ください。

下記の場合は返品・交換の対応ができません。ご了承ください。
●開封・ご使用になった商品の場合（不良品を除く）
●商品到着後6日以上経過した場合
●ご連絡なしに商品を返送いただいた場合
→詳細はこちらをお読みください。

支払い方法について

代金引換（代引き）: 商品到着時に宅配業者様へお支払いください。
商品金額合計により「代引手数料」が必要です。
●商品金額合計10,800円(税込)未満：代引手数料 300円(税込)
●商品金額合計10,800円(税込)以上：代引手数料無料(当社負担)

※現在、お支払い方法は「代金引換(代引き)」のみとなっております。

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